VICTIMES / RÉPUTATION

Atteinte à votre réputation :
surveiller, conserver et comprendre.

Avis, commentaires, faux profils, publications, vidéos, articles ou contenus dénigrants peuvent affecter la réputation numérique d'une personne ou d'une organisation. Cyberdétective® développe des outils informatiques et IA destinés aux professionnels qui effectuent eux-mêmes la veille, les recherches et l'analyse des informations publiques.

E-RÉPUTATION

Identifier précisément ce qui pose problème.

Une atteinte à la réputation peut prendre plusieurs formes. Avant d'envisager des recherches ou des actions, il est utile de distinguer les contenus concernés, leur origine apparente, leur date et les endroits où ils sont visibles.

CONTENUS

Publications et commentaires

Articles, avis, messages, publications sociales, images ou vidéos peuvent apparaître sur de nombreux supports et être repris ailleurs.

PROFILS

Faux profils et usurpation

Un profil utilisant un nom, une photographie ou des informations trompeuses peut également contribuer à une atteinte à la réputation.

DIFFUSION

Reprises et propagation

Une même information peut être copiée, commentée ou reprise sur plusieurs sites. Plusieurs résultats ne correspondent donc pas nécessairement à plusieurs sources indépendantes.

CONSERVER

Documenter les contenus avant qu'ils changent.

Une publication peut être modifiée, supprimée ou déplacée. Sans retarder les démarches nécessaires, conservez les informations déjà accessibles afin de pouvoir retrouver le contexte de la situation.

URL

Conserver les adresses

Notez les URL exactes des pages, publications ou profils concernés et la plateforme sur laquelle chaque contenu apparaît.

DATES

Établir une chronologie

Relevez les dates visibles et la date à laquelle vous avez constaté le contenu afin de pouvoir replacer les événements dans le temps.

CONTEXTE

Conserver le contexte

Un extrait isolé peut être difficile à interpréter. Conservez, lorsque cela est possible, les éléments permettant de comprendre où et comment le contenu a été publié.

SERVICES INFORMATIQUES & IA

Des outils pour les professionnels de l'e-réputation.

Cyberdétective® intervient sur la partie informatique. Nous pouvons concevoir ou mettre à disposition des outils permettant aux professionnels de réaliser eux-mêmes leur veille, leurs recherches et l'organisation des informations recueillies.

VEILLE

Surveiller les informations

Des outils peuvent faciliter le suivi de sources publiques, l'organisation des résultats et la détection de contenus correspondant aux critères définis par le professionnel.

IA

Classer et comparer

L'intelligence artificielle peut assister le classement, la synthèse ou la comparaison de contenus et faire ressortir des éléments qui devront ensuite être vérifiés.

AUTOMATISATION

Réduire les tâches répétitives

La programmation peut automatiser certaines opérations, structurer des données et faciliter leur consultation sans remplacer l'analyse du professionnel.

RECHERCHES

Retrouver l'origine et comprendre la diffusion.

Les outils informatiques peuvent aider le professionnel à organiser les pistes et les sources. Ils ne permettent pas de transformer automatiquement une correspondance en preuve ou une hypothèse en certitude.

ORIGINE

Rechercher la source initiale

Lorsqu'un contenu est repris sur plusieurs supports, retrouver les publications les plus anciennes peut aider à comprendre son parcours.

RÉPÉTITION

Une reprise n'est pas une confirmation

Dix pages peuvent reprendre une seule affirmation. La multiplication des résultats ne démontre donc pas automatiquement l'exactitude de l'information.

CHRONOLOGIE

Suivre l'évolution

Classer les contenus dans le temps permet de mieux observer l'apparition, la reprise et l'évolution de leur visibilité.

POUR LES VICTIMES

Vous subissez une atteinte à votre réputation ?

Cyberdétective® ne réalise pas personnellement pour une victime une enquête destinée à identifier l'auteur d'un contenu ou à conduire des investigations sur une personne.

PRÉSERVER

Conservez vos éléments

Gardez les URL, dates, contenus, messages et informations déjà en votre possession. Ne publiez pas sur le forum de données personnelles concernant les personnes impliquées.

PROFESSIONNEL

Faire examiner la situation

Un professionnel compétent peut examiner le dossier, effectuer ses propres recherches et déterminer les démarches relevant de son domaine d'activité.

MARKETPLACE

Rechercher un spécialiste

La Marketplace Cyberdétective® présente des professionnels indépendants de l'e-réputation et d'autres spécialités, intervenant sous leur propre responsabilité.

PROFESSIONNELS

Besoin d'un outil de veille ou d'analyse ?

Consultants, experts, professionnels de l'e-réputation, professionnels du droit ou autres intervenants peuvent avoir besoin de solutions adaptées à leurs méthodes de travail.

Développement informatique sur mesure

Nous pouvons étudier des fonctions de veille, de collecte à partir de sources autorisées, d'organisation, de comparaison, d'automatisation ou d'assistance par intelligence artificielle.

Nos interventions directes restent limitées à la programmation, l'automatisation, la formation et l'accompagnement à l'utilisation des outils. Le professionnel effectue lui-même ses recherches, contrôle ses sources et interprète les résultats.